ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE USO

Estos términos de uso ("Términos de Uso") están diseñados para regular las relaciones entre usted ("Usted") y Talkesim LLC ("Compañía" o "Nosotros") con respecto a su uso de la Plataforma y nuestros Servicios. Tenga en cuenta que al acceder a la Plataforma o cualquier parte de ella, usted reconoce que ha leído, entendido, aceptado y acordado estar sujeto a todas las disposiciones mencionadas en estos Términos de Uso; Si no está de acuerdo con los Términos de Uso, no acceda a la Plataforma ni use los Servicios. Tenga en cuenta que estos Términos de Uso son un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Nosotros. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar cualquier parte de estos Términos de Uso, en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar y verificar estos Términos de Uso de vez en cuando y periódicamente buscar cambios, modificaciones y adiciones. Puede revisar la versión más actual de estos Términos de Uso en cualquier momento en la Plataforma. Su acceso continuo a la Plataforma y/o uso de los Servicios después de la inclusión de cualquier cambio, modificación, adición o eliminación constituye su aceptación de los Términos de Uso revisados. Usted declara que al aceptar estos Términos de Uso y/o al usar los Servicios, es mayor de edad para celebrar un contrato vinculante con Nosotros y para acceder a la Plataforma y usar los Servicios. No puede acceder a la Plataforma ni usar los Servicios ni aceptar estos Términos de Uso si no tiene la edad legal aplicable según las leyes del país en el que reside o desde el cual usa los Servicios.

DEFINICIONES

"App" - significa cualquiera de los siguientes: (i) Nuestra aplicación de software propietaria bajo el nombre "Talkesim eSIM" disponible en diferentes plataformas como Appstore y Google Play, a través de la cual puede acceder y usar los Servicios, (ii) un sitio web compatible con un teléfono celular ubicado en www.talkesim.com

"Paquete de Datos" - significa ancho de banda de internet en roaming ("datos"), ofrecido por Nosotros, basado en ofertas y servicios de roaming proporcionados por Proveedores de Terceros.

"e-SIM" o "tecnología e-SIM" - significa un módulo de identificación de suscriptor ("SIM") incrustado en su teléfono móvil ("dispositivo") con el cual puede utilizar servicios de roaming y los Servicios.

"Plataforma" - significa la App y el Sitio.

REGISTRO E INICIO DE SESIÓN

Para acceder a la Plataforma y/o usar los Servicios, es posible que deba registrarse en la App. Es posible que le pidamos que proporcione cierta información personal como parte del proceso de registro y/o cualquier proceso de verificación que pueda ser requerido por algunas de las funciones en la App. Usted garantiza que cualquier información que proporcione como parte del proceso de registro será verdadera, precisa y actualizada. Toda la información proporcionada como parte del proceso de registro está cubierta por Nuestra Política de Privacidad. Si usa un correo electrónico y/o contraseña para iniciar sesión en la Plataforma, es su responsabilidad única memorizar o guardar la contraseña en un lugar seguro. El registro también puede ser posible a través de su cuenta de Facebook, Google o Apple. Al usar su inicio de sesión en la red social, usted entiende que tendremos acceso a la información de su cuenta de Facebook, Google o Apple. No debe compartir su información de inicio de sesión y debe asegurarse de que su información de inicio de sesión se mantenga confidencial.

LOS SERVICIOS Y EL PAGO

Para usar los Servicios, deberá elegir el Paquete de Datos deseado entre varios Paquetes de Datos disponibles en la Plataforma. Puede elegir el mejor Paquete de Datos que se adapte a usted, de acuerdo con su destino y necesidades. Los Servicios solo se pueden utilizar en los países listados en el Paquete de Datos comprado. Sujeto a los Términos bajo estos Términos de Uso: el Paquete de Datos designado contendrá cierta capacidad de datos y estará disponible para usted durante un período de tiempo especificado según lo prescrito en la Plataforma. Una vez que elija su Paquete de Datos y se registre en la App, debe comprar el Paquete de Datos deseado y un e-SIM e incrustar el e-SIM en su dispositivo a través del código QR proporcionado a usted. Es su responsabilidad única asegurarse de que su dispositivo admita y sea compatible con la tecnología e-SIM. Los Servicios solo se proporcionan en una base de prepago, y una vez que haya agotado su Paquete de Datos, deberá comprar otro Paquete de Datos. Si no utiliza todo el Paquete de Datos hasta el final del período de tiempo especificado de dicho Paquete, el Paquete de Datos expirará y no tendrá derecho a ningún reembolso. La moneda de transacción predeterminada para los Servicios será el euro. Las opciones de pago disponibles se muestran en la Plataforma. Se aclara que los pagos no son recaudados por Nosotros directamente. La recaudación de pagos de usted es realizada por una compañía de crédito y/o una compañía de compensación designada por la Compañía de vez en cuando; todo esto - sujeto a sus términos de uso y la disponibilidad de su servicio. Cualquier compra que realice solo será efectiva tras la recepción de una aprobación de la compañía de crédito y/o el proveedor del servicio de compensación de que el pago se ha realizado y recaudado. Si el pago no se recauda realmente y/o si no se recibe dicha aprobación a tiempo, cualquier compra realizada no será válida y usted no tendrá derecho, reclamación o demanda, con respecto a dicha compra.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

En la máxima medida permitida por cualquier ley aplicable, cualquier pago realizado con respecto a cualquier compra de cualquier Servicio no es reembolsable, y dicha transacción no se puede cancelar, incluso si no se hizo uso de dicho Servicio, a menos que la cancelación esté expresamente permitida bajo las disposiciones obligatorias del Reglamento de Protección del Consumidor (cancelación de una transacción), el noveno A-2010 y las disposiciones de la Ley de Protección del Consumidor, 1981-1981 (juntos: "La Ley de Protección del Consumidor"). En consecuencia, se aclara que la compra de cualquier Servicio solo se puede cancelar de acuerdo con y sujeto a aquellas disposiciones de la Ley de Protección del Consumidor cuya aplicación es obligatoria y no puede condicionarse. Para fines de aclaración y para evitar dudas, además de acuerdo con una disposición de la Ley de Protección del Consumidor con respecto a la cancelación de la compra de servicios cuya aplicación es obligatoria y no puede condicionarse, no es posible cancelar la compra de ningún Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, en vista de la naturaleza del Servicio, una vez que incruste el e-SIM en su dispositivo (a través del escaneo del código QR), los Servicios se consideran proporcionados y disponibles para usted, y a partir de ese momento, la transacción ya no se puede cancelar. En aquellas circunstancias limitadas en las que tiene derecho, de acuerdo con y sujeto a las disposiciones de la Ley de Protección del Consumidor, a cancelar la transacción:

RESTRICCIONES DE ACCESO Y USO

No puede usar la Plataforma ni los Servicios de ninguna manera que pueda: (a) violar cualquier ley, reglamento, ordenanza o código aplicable o cualquier orden de cualquier cuerpo gubernamental con jurisdicción; (b) sea difamatorio, obsceno, pornográfico, engañoso, fraudulento, ilegal, abusivo, odioso, calumnioso o inapropiado de otra manera; (c) viole cualquier derecho de propiedad intelectual, derecho a la privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de terceros. No deberá hacer ningún uso de la Plataforma ni del Servicio o de ninguna parte de ellos, excepto según lo expresamente permitido bajo estos Términos de Uso. No deberá (i) copiar, modificar o crear trabajos derivados basados en la Plataforma o el Servicio o cualquier parte de ellos; (ii) realizar ingeniería inversa, compilar, descompilar, descifrar, desensamblar o intentar derivar el código fuente de la Plataforma o el Servicio; (iii) transferir, sublicenciar, subdistribuir, arrendar, asignar, prestar, revender, distribuir, alquilar o redistribuir la Plataforma o el Servicio o cualquier parte de ellos a terceros; (iv) eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada, nombre comercial u otros avisos de propiedad, leyendas, símbolos o etiquetas que aparezcan en o en la Plataforma o el Servicio; (iv) eludir cualquier control o medida de seguridad de la Plataforma o el Servicio o cualquier parte de ellos. Usted se compromete y acuerda que su uso de la Plataforma y los Servicios será de manera consistente con estos Términos de Uso y con todas las leyes y regulaciones aplicables. Sin limitar la generalidad de lo anterior, no deberá usar la Plataforma ni los Servicios de manera fraudulenta, de manera ilegal, para cualquier propósito ilegal o de manera inconsistente con estos Términos de Uso. ¡Nota! para poder usar los Servicios, su dispositivo debe estar abierto a todos los operadores. Tenga en cuenta que hay varios Proveedores de Terceros que usan bloquear o deshabilitar dispositivos de manera que puede que no le permita usar el e-SIM comprado de Nosotros. Es su única responsabilidad asegurarse de que su dispositivo no esté bloqueado para operadores extranjeros antes de cualquier compra de cualquiera de los Servicios de Nosotros. En cualquier caso de este tipo, no habrá reembolso y no tendrá ningún derecho a reclamar.

ADMINISTRACIÓN

Nos reservamos el derecho de editar y modificar la Plataforma y el Servicio, cambiar cualquier parte de la Plataforma, incluido su contenido, en cualquier momento, agregar o eliminar características, suspender, limitar o detener una función específica en la Plataforma por completo, por cualquier motivo, a nuestra entera discreción, sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad. No garantizamos la disponibilidad continua de la Plataforma ni del Servicio y/o cualquier contenido o información en ella. Además, tenga en cuenta que podemos, de vez en cuando, realizar actividades de mantenimiento, durante las cuales los Servicios pueden no estar disponibles para su uso o que pueden causar degradación del Servicio.

MONITOREO

Nos reservamos el derecho de monitorear su uso de la Plataforma y el Servicio. Dicho monitoreo no impondrá ninguna responsabilidad sobre Nosotros, ni derogará sus obligaciones, responsabilidades y responsabilidades aquí establecidas.

PROVEEDORES DE TERCEROS; POLÍTICAS DE TERCEROS

Nota: los servicios móviles y de roaming son proporcionados por Proveedores de Terceros. Distribuimos los Servicios, sujetos a y basados en acuerdos que tenemos con dichos Proveedores de Terceros. No poseemos, creamos, proporcionamos, controlamos, entregamos ni suministramos ningún servicio móvil o de roaming local o internacional propio. Además, los servicios de Proveedores de Terceros están regidos por sus propios términos y políticas, que puede revisar, cada uno en su propio sitio web. Podemos proporcionar un enlace a sitios web de Proveedores de Terceros relevantes en la Plataforma. La compra de los Servicios por parte de usted crea un acuerdo adicional entre usted y los Proveedores de Terceros que, si elige aceptarlo, incluirá además los términos de uso y la política de privacidad de dicho Proveedor de Terceros antes del uso de los Servicios que usted compró. A este acuerdo adicional, Nosotros no somos parte. Usted acepta y reconoce que cualquiera de los Proveedores de Terceros puede, a su entera discreción y sin previo aviso, suspender temporal o permanentemente la entrega o prestación de cualquier servicio móvil y/o de roaming en su red, o en un país o destino específico. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación con respecto a dicha suspensión, y en cualquier caso de este tipo, no tendrá derecho a reclamar con respecto a dicha suspensión y/o cualquier consecuencia de la misma. Además, acepta y reconoce que cualquiera de los Proveedores de Terceros puede, en cualquier momento y a su entera discreción, sin previo aviso, modificar cualquier Servicio comprado por usted, incluyendo, sin limitaciones, con respecto al precio, capacidad y/o duración del Paquete de Datos. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación con respecto a dicha modificación, y en cualquier caso de este tipo, no tendrá derecho a reclamar con respecto a dicha modificación y/o cualquier consecuencia de la misma.

SOPORTE

En caso de que encuentre un problema material con el Servicio, puede plantear dicho problema a través del chat en línea dentro de la App y haremos esfuerzos comercialmente razonables para responder.

ANUNCIOS DE TERCEROS

La Plataforma puede contener anuncios de varios anunciantes. Usted entiende y acepta que es posible que la visualización de anuncios en la Plataforma se base en sus hábitos de uso de la Plataforma y/o en la información o detalles personales que haya proporcionado y/o que estén disponibles debido a su registro en la Plataforma, y renuncia a cualquier reclamación al respecto. Además, usted entiende y acepta que no respaldamos los productos y/o servicios promovidos por estos anuncios, y no somos responsables del contenido, productos y/o servicios ofrecidos por dichos anuncios. Cualquier negocio u otro compromiso entre usted y cualquier anunciante de terceros o cualquier tercero cuyos productos o servicios sean promovidos por dichos anuncios, es bajo su propio riesgo y gasto.

ENLACES

La Plataforma puede contener enlaces (hipervínculos) hacia y desde otras fuentes de información y contenido que se encuentran en sitios en Internet, externos a la Plataforma. No controlamos ni supervisamos la información publicada en sitios externos. El hecho de que la Plataforma pueda vincular a sitios y contenido en Internet no indica nuestro acuerdo, explícito o implícito, con su contenido y no constituye una garantía de su confiabilidad, legalidad, cumplimiento con la legislación de privacidad y cualquier otro aspecto. Entrar en dichos enlaces es bajo su propio riesgo. La información que se encuentra en los sitios vinculados es responsabilidad exclusiva de los propietarios de los sitios vinculados. Por lo tanto, no somos responsables de ninguna pérdida, daño o pérdida, directa o indirecta, que se produzca como resultado de confiar en la información proporcionada en los sitios vinculados o de usarla.

RENUNCIAS; SIN GARANTÍAS

Dado que los servicios móviles y de roaming son proporcionados por Proveedores de Terceros, no podemos garantizar ni asegurar que los Servicios sean de buena calidad, adecuados o entregables. Por lo tanto, renunciamos a cualquier y toda responsabilidad que pueda surgir del rendimiento, incluidas las fallas, en cualquier red de Proveedores de Terceros. Además, no hacemos ninguna promesa de que la Plataforma o cualquier servicio proporcionado a través de ella o cualquier característica de la Plataforma estarán libres de errores o sin interrupciones, o que su uso de la plataforma proporcionará resultados específicos. Los Servicios, la plataforma, su contenido y cualquier otro servicio o característica ofrecidos en la plataforma se entregan 'tal cual' y 'según disponibilidad'. En la medida permitida por la ley, no hacemos garantías expresas ni implícitas con respecto a los Servicios, la plataforma o cualquier otro servicio, incluidos los servicios de Proveedores de Terceros proporcionados a través de ellos; renunciamos expresamente a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de precisión, no infracción, comerciabilidad y aptitud para un propósito o función particular. Renunciamos a cualquier y toda responsabilidad por los actos, omisiones y conductas de cualquier Proveedor de Terceros en relación con o relacionados con su uso o no uso de, o incapacidad para usar la Plataforma o los Servicios. Usted asume toda la responsabilidad por su uso de los Servicios, la Plataforma y cualquier servicio a través de ellos. Su único remedio contra Nosotros por insatisfacción con los Servicios, la Plataforma o cualquier parte de ellos es dejar de usar la Plataforma o cualquier servicio. Esta limitación de alivio es parte del acuerdo entre usted y Nosotros. Para el propósito de esta cláusula, el término “Nosotros” o 'Nos' también incluye cualquiera de los afiliados, directores, empleados, agentes, subsidiarios, sucesores, cesionarios y licenciantes de la Compañía.

RESPONSABILIDAD LIMITADA

En la mayor medida permitida por la ley, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño, cualquiera que sea, que surja de o en relación con su uso de o incapacidad para usar la Plataforma o cualquier servicio (incluidos los Servicios) o contenido en ella, o cualquier servicio a través de ellos, incluidos, sin limitación, la pérdida directa, indirecta y/o consecuente, la pérdida de ganancias, la pérdida de negocios, la pérdida de oportunidad, (ya sea que dicha pérdida fuera previsible, surgiera en el curso normal de las cosas o que Nosotros o cualquier Proveedor de Terceros haya sido informado de la posibilidad de dicha pérdida potencial), daño causado a su computadora, software de computadora, teléfono móvil, sistemas y programas y los datos en ellos o cualquier daño directo o indirecto, consecuente o incidental, ni daños por interrupción del negocio, adquisición de bienes sustitutos, pérdida de ganancias, o similares, independientemente de la forma de acción, ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta del producto o cualquier otra teoría legal o equitativa, incluso si Nosotros o cualquier Proveedor de Terceros, según corresponda, hemos sido informados de la posibilidad de tales daños. No obstante cualquier otra disposición, nuestra responsabilidad total, acumulada y total por todas las reclamaciones contra Nosotros que surjan de, relacionadas con, o conectadas con, el uso de, o incapacidad para usar, la Plataforma o los Servicios o cualquier contenido o información en ella, está limitada a la cantidad que realmente pagó a la Compañía, por el Paquete de Datos que compró de Nosotros bajo estos Términos de Uso. Para el propósito de esta cláusula, el término “Nosotros” o 'Nos' o 'Nuestro' también incluye cualquiera de los afiliados, directores, empleados, agentes, subsidiarios, sucesores, cesionarios y licenciantes de la Compañía.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantenernos a Nosotros, nuestros oficiales, directores, accionistas, predecesores, sucesores en interés, empleados, agentes, subsidiarias y afiliados, indemnes de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o gasto (incluidos los honorarios de abogados), resultante de: 1) cualquier violación por su parte de cualquier disposición en estos Términos de Uso o que surja de cualquier reclamación de que ha violado cualquier disposición de estos Términos de Uso; 2) Cualquier reclamación realizada contra Nosotros por cualquier tercero debido a o que surja de o en relación con su uso de la Plataforma o cualquier Servicio en ella.

PRIVACIDAD

Su privacidad es importante para Nosotros. Para ver cómo recopilamos, gestionamos, procesamos, protegemos y almacenamos su información privada, consulte nuestra Política de Privacidad, que es una parte integral de estos Términos de Uso y se incorpora aquí por referencia. Recomendamos que lea la Política de Privacidad antes de usar el Servicio. Al acceder y/o usar la Plataforma o el Servicio, usted declara que ha leído la Política de Privacidad, la entiende, la acepta y acepta cumplir con sus términos.

PLAZO Y TERMINACIÓN

Estos Términos de Uso serán vinculantes para usted mientras acceda o use la Plataforma y/o los Servicios. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso, de: 1) modificar, suspender o terminar la operación de o el acceso a la Plataforma o los Servicios, o cualquier parte de ellos, por cualquier razón; 2) suspender o terminar su acceso a o uso de toda o parte de la Plataforma o los Servicios, por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, por sospecha de violación de estos Términos de Uso, uso ilegal o inapropiado de la Plataforma o los Servicios, o uso ilegal o inapropiado de la Plataforma o nuestra propiedad intelectual según lo determinado por Nosotros a nuestra entera discreción, todo esto sin responsabilidad de la Compañía por cualquier daño que pueda resultar de lo anterior, incluyendo cualquier responsabilidad de reembolsar compras realizadas a través de la Plataforma en caso de violación de estos Términos de Uso. Usted reconoce que la Compañía no está obligada a proporcionarle un aviso antes de suspender o terminar su acceso a la Plataforma o los Servicios. En el caso de que la Compañía termine su acceso, no podrá participar ni hacer uso de la Plataforma sin el consentimiento expreso de la Compañía, si lo hubiera. Las disposiciones de estos Términos de Uso sobrevivirán a cualquier terminación o expiración de los mismos, incluyendo, sin limitación, las renuncias de garantía, las limitaciones de responsabilidad y las disposiciones de indemnización.

TÍTULO Y PROPIEDAD

Siempre que cumpla con estos Términos de Uso, Nosotros le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, no transferible, no asignable, revocable y limitada para acceder y usar la Plataforma y los Servicios. Excepto con respecto a dicha licencia limitada, todos los derechos de propiedad intelectual y cualquier otro derecho de propiedad en la Plataforma y el Servicio, y cualquier software, hardware, sistemas, materiales (ya sean tangibles o intangibles) incluyendo, pero no limitándose a, aplicaciones, diseños, gráficos, textos, información, imágenes, video, sonido, música y otros archivos, y su selección y disposición, y equipo que compone, o que es utilizado por nosotros en la Plataforma y/o para proporcionar el Servicio son de nuestra propiedad o de los Proveedores de Terceros, exclusivamente, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas aplicables. No deberá realizar ningún acto u omisión que perjudique los derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de cualquiera de los Proveedores de Terceros en la Plataforma o los Servicios o cualquier parte de ellos.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos de Uso y su uso de la Plataforma y los Servicios se rigen por las leyes del estado de Turquía. Cualquier disputa o acción en relación con estos Términos de Uso se presentará exclusivamente ante los tribunales competentes en la ciudad de Estambul, Turquía, que tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa y acción de este tipo, y usted acepta irrevocablemente la jurisdicción de dichos tribunales. Usted acepta que independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamación o causa de acción que pueda tener contra Nosotros o que surja de, esté relacionada con o conectada con el uso o la incapacidad de usar la Plataforma o los Servicios o cualquier contenido o información en ellos debe ser presentada por usted dentro de los seis (6) meses posteriores a que dicha reclamación o causa de acción surgiera o estará para siempre prohibida.

MISCELÁNEA

Si alguna de estas disposiciones de los Términos de Uso se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, la disposición inválida o inaplicable será separada de estos Términos de Uso y los términos restantes continuarán aplicándose. El hecho de que Nosotros no hagamos cumplir alguna de las disposiciones establecidas en estos Términos de Uso no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará la validez de estos Términos de Uso o cualquier parte de ellos, ni el derecho de hacer cumplir cada una de las disposiciones en lo sucesivo.