Über uns

Talkesim bietet eine einfache und leistungsstarke eSIM-Lösung für Einzelverbraucher und Unternehmen, die Mobilfunk-Roaming-Dienste für Telefonanrufe und Internetbandbreite bereitstellt. Gleichzeitig bietet es seinen Nutzern verschiedene Roaming-Dienste, indem es sich mit internationalen und lokalen Roaming-Dienstanbietern verbindet, um seinen Nutzern den besten Roaming-Plan zu ermöglichen. Diese Website ist verfügbar über: Talkesim| Über uns (oder jede verlinkte Domain) (die “Website”). Durch das Registrieren eines Kontos oder anderweitige Nutzung oder Zugriff auf, Besuch oder Nutzung unserer Website, unserer Anwendung, wie von Zeit zu Zeit aktualisiert, (eSIM-Produkte und zugehörige Dienste (zusammen die “Dienste”) stimmen Sie den Bedingungen dieser Richtlinie zu. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig.

Die Website und die zugehörigen Dienste werden betrieben von Talkesim LLC., eingetragen im Staat Türkei, und ihren verbundenen Unternehmen (das “Unternehmen”, “Talkesim”, “wir” oder “uns”).

Diese Datenschutzrichtlinie bietet Ihnen Informationen darüber, wie wir die personenbezogenen Daten (wie unten definiert) behandeln und schützen, die wir über jeden Nutzer, der auf unsere Website und Dienste zugreift und diese nutzt (im Folgenden “Nutzer”, “Sie” oder “Ihr”), erfassen, verwenden oder anderweitig verarbeiten. Diese Website ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 18 Jahren bestimmt.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir über Sie?

Während Sie unsere Website und Dienste durchsuchen und nutzen, erfassen und verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten direkt von Ihnen und/oder generieren diese automatisch, wie im Folgenden beschrieben:

• Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten:
• Auf der Website und durch unsere Dienste erfasste und verarbeitete technische Informationen
• Ihre Kontaktinformationen
• Informationen über Zahlungen
• Von anderen Quellen gesammelte Informationen
• Sensible personenbezogene Daten
• Datenschutz von Kindern

Verwendung von Tracking-Technologien und Cookies

Um die Website nutzbar zu machen, verwenden wir bestimmte notwendige Cookies, die grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Website ermöglichen, um Ihre Benutzererfahrung und Präferenzen zu verbessern.

Notwendige Cookies

• persist:root - Dieses Cookie speichert Besucher-Anmeldeinformationen in einem verschlüsselten Cookie, um dem Besucher zu ermöglichen, bei Wiedereintritt eingeloggt zu bleiben, wenn der Besucher die Option 'eingeloggt bleiben' akzeptiert hat.
• rc::a - google.com - Persistent - Dieses Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dies ist für die Website von Vorteil, um gültige Berichte über die Nutzung ihrer Website zu erstellen.
• rc::c - google.com - Persistent - Dieses Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden.

Präferenz-Cookies

• i18nextLng - talkesim - Persistent - Bestimmt die bevorzugte Sprache des Besuchers. Ermöglicht es der Website, die bevorzugte Sprache beim Wiedereintritt des Besuchers festzulegen.

Wie verwenden wir die von Ihnen erfassten und verarbeiteten personenbezogenen Daten?

Wir erfassen und verarbeiten die personenbezogenen Daten, wenn dies für die angemessene Erfüllung des Vertrags in Bezug auf Ihr Engagement mit unserer Website und unseren Diensten erforderlich ist.

• Um Ihnen den Zugriff auf die Website und zugehörige Dienste zu ermöglichen;
• Um technischen Support bereitzustellen;
• Um sicherzustellen, dass die Website und Dienste ordnungsgemäß funktionieren und um Fehler zu überwachen, zu untersuchen und zu beheben;
• Um Zahlungen zu verarbeiten, die Sie über einen dritten Zahlungsdienstleister, PCI-zertifizierten Zahlungsanbieter (Tranzila), tätigen;
• Für Forschungszwecke und zur weiteren Analyse und Statistik, wobei Daten, soweit möglich, anonymisiert werden, um unsere Website zu verbessern (zum Beispiel analysieren wir Informationen, die durch Cookies gesammelt werden, um das Verhalten beim Zugriff auf die Website zu verstehen); und
• Um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern; zum Beispiel, indem wir die Position bestimmter Schaltflächen auf den Bildschirmen unserer Website und Dienste ändern.
• Um mit Ihnen zu kommunizieren, um auf Ihre Fragen oder Anfragen zu antworten, einschließlich Anfragen zu den Rechten der betroffenen Personen, und um Sie über Updates zu unserer Website und unseren Diensten zu informieren.
• Um Informationen zu analysieren und zusammenzustellen, einschließlich statistischer Informationen, die von allen unseren Nutzern gesammelt wurden, zur Strukturmodellierung oder um bestimmte Änderungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste und/oder Website zu entscheiden.
• Für die Datensicherheit.
• Um aggregierte statistische Daten, abgeleitete nicht-personenbezogene Informationen oder anonymisierte oder pseudonymisierte Daten (als nicht-personenbezogene Daten dargestellt) zu erstellen, die wir oder unsere Tochtergesellschaften zur Bereitstellung und Verbesserung unserer jeweiligen Dienste verwenden können;
• Wenn es in unserem berechtigten Interesse liegt, für Geschäftsentwicklungs- und Marketingzwecke:

Was ist unsere rechtliche Grundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke verwenden, wenn wir eine "rechtliche Grundlage" dafür haben. Das bedeutet, dass mindestens eine der folgenden Bedingungen in jeder Situation gilt, in der Ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet werden:

• Erfüllung eines Vertrags: Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um die Nutzung der Website und der Dienste zu ermöglichen und unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Nutzern zu erfüllen;
• Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen: zum Beispiel, wenn wir aufgefordert werden, Ihre personenbezogenen Daten an Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben;
• Wenn weder (a) noch (b) zutreffen, ist die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich, um unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen anderer zu wahren (zum Beispiel, um die Sicherheit unserer Website und Dienste zu gewährleisten).
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir bitten um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke und Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu solchen bestimmten Zwecken jederzeit zu widerrufen: zum Beispiel, wir bitten um Ihre Einwilligung, um Ihnen Newsletter zu senden oder Ihnen personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie offengelegt, teilen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mit externen Parteien. Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit autorisierten Dritten, wie unten beschrieben:

• Drittanbieter-Dienstleister: Wir teilen personenbezogene Daten mit unseren vertrauenswürdigen Dienstleistern, einschließlich technischer, IT-, Hosting- (einschließlich Cloud-basierten Diensten wie OVH), logistischer oder administrativer Dienstleister sowie Buchhalter, Berater, Versicherer und anderen ausgelagerten Diensten, die erforderlich sind, um unsere Dienste bereitzustellen und unsere Website und bestimmte Dienste-Funktionalitäten zu betreiben, nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke oder auf Ihren Wunsch.
• Gesetzliche Anforderungen: Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt, wenn wir der Ansicht sind, dass es notwendig ist, um dem Gesetz nachzukommen oder um unsere gesetzlichen Rechte oder die Rechte anderer zu schützen oder zu verteidigen (einschließlich zur Untersuchung und zum Schutz unserer Nutzer vor betrügerischer oder unrechtmäßiger Nutzung der Website), werden wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die Informationen aus rechtlichen Gründen oder an Ermittler, Behörden, Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden benötigen.
• Offizielle Behörden: Wir müssen möglicherweise personenbezogene Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden oder Strafverfolgungsbehörden offenlegen.
• Marketing: Wir können autorisierte Drittanbieter-Dienste verwenden, die uns bei unseren Marketing-, Werbe- und Promotionsaktivitäten für unsere Dienste unterstützen;

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen?

Die personenbezogenen Daten werden von Mitarbeitern, die außerhalb des EWR für uns, unsere verbundenen Unternehmen oder Drittanbieter tätig sind, verwendet, gespeichert und/oder abgerufen.

• Gemäß Artikel 46.2 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln für die Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des EWR in unsere Verträge mit diesen Dritten aufnehmen; oder
• Gemäß Artikel 45 der DSGVO sicherstellen, dass das Land, in dem Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden (wie der Staat Türkei, in dem unser Unternehmen ansässig ist), von der Europäischen Kommission als "angemessen" eingestuft wurde.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt (zum Beispiel zu Regulierungszwecken). Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen, es sei denn, die Daten sind für das Unternehmen erforderlich, um rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, oder sie sind für die Erbringung der angeforderten Dienste erforderlich.

Wie sichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, versehentlichem Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff zu schützen, gemäß den geltenden Gesetzen. Wir verwenden unter anderem Verschlüsselungsmechanismen und andere Schutzmaßnahmen, um die Vertraulichkeit, Privatsphäre und den Schutz vor unbefugtem Zugriff auf unsere Datenbanken und personenbezogenen Daten zu gewährleisten, und überprüfen diese Mechanismen von Zeit zu Zeit.

• Im Laufe der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an uns werden Ihre personenbezogenen Daten wahrscheinlich über das Internet übertragen und/oder auf einem cloudbasierten Server gespeichert. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu schützen, ist die Übertragung von Informationen über das Internet und die Speicherung auf einem cloudbasierten Server nicht vollständig sicher. Da die Kommunikation mit den Diensten über das Internet erfolgt und als Online-Plattform, können wir nicht garantieren, dass die Nutzung der App und der Dienste oder die Interaktion damit zu 100 % frei von Viren, Würmern, Trojanern und allen anderen Malware ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
• Insofern erkennen Sie an und akzeptieren, dass wir die Sicherheit Ihrer übermittelten oder automatisch erstellten personenbezogenen Daten nicht garantieren können und dass jede solche Übermittlung auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Wir haften nicht für Schäden, die durch einen solchen unbefugten Zugriff oder eine solche Nutzung entstehen, solange wir akzeptable Informationsverfahren und Maßnahmen einhalten.
• Bitte beachten Sie, dass Sie für die Nutzung personenbezogener Informationen und Ihres Geräts verantwortlich sind. Zum Beispiel: Um Ihre personenbezogenen Daten vor Vorfällen wie Online-Betrug ("Phishing") zu schützen, geben Sie keine Identifikationsinformationen an andere weiter (z. B. per E-Mail). Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten Kontaktinformationen (einschließlich Ihrer Telefonnummer und E-Mail-Adresse) korrekt sind. Sie sollten Maßnahmen ergreifen, um den unbefugten Zugriff auf Ihr Gerät zu verhindern, indem Sie sich beispielsweise nach der Verwendung eines gemeinsam genutzten Computers abmelden, ein starkes Passwort wählen, das niemand sonst kennt oder leicht erraten kann, und Ihre Anmeldedaten und Ihr Passwort privat halten, Antivirenmaßnahmen und Computersicherheitsmaßnahmen auf Ihrem Endgerät verwenden, von dem aus Sie unsere Website durchsuchen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie Software aktualisieren, nur von offiziellen Websites herunterladen, Verschlüsselung verwenden, öffentliche Computer oder öffentliche WLAN-Netzwerke vermeiden und keine sensiblen Informationen in sozialen Netzwerken teilen.
• Wenn Sie befürchten, dass Informationen, die Sie uns übermittelt haben, in die Hände unbefugter Dritter gelangt sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unseren Chat-Kanal oder unter: info@talkesim.com
• Wenn es Bedenken gibt, dass Sie gegen diese Datenschutzrichtlinie verstoßen haben oder wenn unsere Benutzerdatensicherheit gefährdet ist, können wir jederzeit Ihr Zugangsrecht zu unserer Website vorübergehend oder dauerhaft aussetzen oder deaktivieren, zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln, die uns gemäß den geltenden Gesetzen zur Verfügung stehen.

Welche Wahlmöglichkeiten und Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

Greifen Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zu oder korrigieren Sie diese. Wenn Sie auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zugreifen oder Ihre Rechte in Bezug auf solche personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen ausüben möchten, können Sie uns unter info@talkesim.com kontaktieren.

Rechte der Personen in der Europäischen Union:

• Bestätigen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden oder nicht;
• Ihnen weitere Details darüber zur Verfügung stellen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
• Ihnen eine Kopie aller personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die wir über Sie haben;
• Alle Ihrer personenbezogenen Daten aktualisieren/korrigieren;
• Alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, löschen;
• Die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschränken;
• Jede gültige Anfrage in Betracht ziehen, Ihre personenbezogenen Daten an einen Drittanbieter von Diensten zu übertragen (Datenportabilität);
• Jede gültige Einwendung, die Sie gegen unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, in Betracht ziehen.

Sie können uns Ihre Anfrage in Bezug auf solche Rechte unter info@talkesim.com senden. Wir werden alle solche Anfragen prüfen und innerhalb eines angemessenen Zeitraums (und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist) antworten. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht immer gelten und es bestimmte Ausnahmen gibt. Wir müssen auch Ihre Identität bestätigen, bevor wir auf bestimmte Anfragen reagieren. Bitte beachten Sie, wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt, dass wir personenbezogene Daten über Sie mit Dritten teilen können. Sie sind sich dessen bewusst und erkennen an, dass wir, wenn Sie uns bitten, Informationen über Sie zu aktualisieren oder zu löschen, nicht in der Lage sein werden, Informationen zu aktualisieren oder zu löschen, die von solchen Dritten gemäß ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien gespeichert und geteilt wurden. Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, würden wir es immer bevorzugen, dass Sie sich zuerst an uns wenden. Sie können jedoch auch bei der lokalen Datenschutzbehörde in dem EU-Land, in dem Sie ansässig sind, Beschwerde einreichen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Datenschutzbehörde Sie kontaktieren sollen, wenden Sie sich bitte an info@talkesim.com.

Gilt diese Datenschutzrichtlinie für Links von Dritten?

Während Ihres Besuchs auf unserer Website können Sie auf Links zu anderen Websites zugreifen, die von Dritten außerhalb von Talkesim betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie nur für die personenbezogenen Daten gilt, die wir (oder Dritte in unserem Auftrag) von oder über Sie erfassen, und wir sind nicht verantwortlich für die von Dritten gesammelten und gespeicherten personenbezogenen Daten. Websites von Drittanbietern haben ihre eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien, und Sie sollten diese sorgfältig lesen, bevor Sie personenbezogene Daten auf diesen Websites einreichen. Wir unterstützen oder akzeptieren keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt solcher Websites von Drittanbietern oder die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern.

Wie gehen wir mit Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie um?

Wir werden diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht, wobei das Datum 'Zuletzt aktualisiert' oben auf dieser Seite entsprechend geändert wird. Sie sind dafür verantwortlich, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen, indem Sie das 'Aktualisierungsdatum' überprüfen, das oben in dieser Richtlinie angezeigt wird. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website und der Dienste nach einer Änderung, Modifikation oder Aktualisierung dieser Richtlinie stellt Ihre Annahme der aktualisierten Richtlinie dar. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nach einer solchen Aktualisierung nicht zustimmen, werden Sie gebeten, die Nutzung unserer Website und Dienste einzustellen, und Ihr einziges Rechtsmittel besteht darin, die Nutzung der Dienste einzustellen und alle Konten zu kündigen, die Sie für die Nutzung der Dienste erstellt haben.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Datenschutzrichtlinie wird gemäß den Gesetzen des Staates Türkei ausgelegt und interpretiert, ohne deren Kollisionsnormen zu berücksichtigen. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass die ausschließliche Zuständigkeit für alle Ansprüche oder Klagen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie ergeben, den zuständigen Gerichten in Istanbul, Türkei, unter Ausschluss aller anderen Gerichtsstände, obliegt.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Kommentare oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu den Praktiken im Umgang mit personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Diensten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@talkesim.com. Unsere Büroanschrift: Octopay Kurumsal Danışmanlık Hizmetleri A.Ş, Istasyon mah. Ayhan sok. Yelken sitesi. B. BL. D:4 Tuzla/Istanbul/Türkiye. E-Mail: info@talkesim.com